SUPORTE E SEGURANÇA AO CLIENTE
• AUTENTICIDADE DO PRODUTO: Os produtos são importados e possuem todos os selos e autenticações internas e externas da marca.
• ORIGEM DO PRODUTO: Os produtos são importados e fabricados, em sua maior parte, na Holanda, Suécia, Hong Kong, Tailândia ou China.
• SERVIÇO DE POSTAGEM: As encomendas são entregues pelo Correios com rastreamento pelo Brasil. Fornecemos o código de rastreio de todos os pedidos.
• TEMPO PARA POSTAGEM (Média): De 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar à depender da demanda.
• TEMPO PARA ENTREGA (Média): De 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar, dependendo da logística dos correios em seu município
• RETIRADA DA ENCOMENDA NA AGÊNCIA: Os Correios podem exigir que a encomenda seja retirada em uma das agências mais próximas. É de responsabilidade do cliente ficar atento ao rastreamento para evitar que a encomenda retorne ao remetente. Se necessário, iremos auxiliá-lo avisando, mas caso o cliente não retire a encomenda no prazo estabelecido pelos Correios, não nos responsabilizamos pelo retorno da encomenda para o remetente.
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